Um eine gute Führungskraft zu sein, sind nicht ausschließlich die Interessen Ihrer eigenen Vorgesetzten oder Ihre eigenen Interessen wichtig. Da Sie eine große Verantwortung für das Arbeitsleben Ihrer Untergeben haben, ist die Sicht der Letzteren auch von großer Bedeutung. Deshalb erfahren Sie hier, was sie sich von Ihren Führungskräften wünschen. Was sind die Erwartungen an
Um eine gute Führungskraft zu sein, sind nicht ausschließlich die Interessen Ihrer eigenen Vorgesetzten oder Ihre eigenen Interessen wichtig. Da Sie eine große Verantwortung für das Arbeitsleben Ihrer Untergeben haben, ist die Sicht der Letzteren auch von großer Bedeutung. Deshalb erfahren Sie hier, was sie sich von Ihren Führungskräften wünschen.
Was sind die Erwartungen an die Führungskraft?
Es ist nicht mit gelegentlichem Lob und nett ausgedrücktem Feedback getan. Zu einer guten Führungskraft gehört noch viel mehr, und dies wird im Folgenden erläutert.
Integrität
Ihre Leute möchten in Ihnen einen ehrlichen Menschen sehen, der zu seinen Werten steht. Dazu gehört zum Beispiel, dass Sie in dieser Hinsicht konsistent sind und einen Fels in der Brandung darstellen. Dadurch weiß jeder, was Ihnen wichtig ist und wovon Sie sich leiten lassen.
Ebenso sollten Sie diese Werte authentisch vertreten: Setzen Sie eine Maske auf, um ein bestimmtes Bild mit vorgefertigten Werten zu vermitteln, kann das auffallen. Sie vertreten sie dann womöglich nicht so konsistent und intensiv wie gewünscht, weil es nicht aus Ihrem eigenen Kern heraus, sondern von außen kommt. Merken Ihre Untergebenen das, verlieren sie sofort den Respekt für Sie. Sie bekommen das Gefühl, zu einem Unternehmen anstatt zu einem Menschen zu sprechen.
Struktur
Um ein Fels in der Brandung zu sein, an dem Ihr Team sich orientieren kann, müssen Sie auch Struktur ausstrahlen. Es geht immerhin darum, ein Team zu führen. Das bedeutet, dass Sie sagen, wo es langgeht. Damit Ihre Mitarbeiter Ihnen diese Fähigkeit überhaupt erst zusprechen und darauf vertrauen können, müssen sie sehen, dass Sie selbst alles im Griff haben.
Achten Sie darauf, nicht zu leicht von Dingen überrascht zu werden, indem Sie nach Möglichkeit Eventualitäten mit einplanen. Tun Sie das sowohl bei Ihrer eigenen Arbeit als auch bei Plänen für Ihre Untergebenen. Sie sollten außerdem stets wissen, was als Nächstes zu tun ist.
Durchsetzungsvermögen
Auch das Durchsetzungsvermögen gehört zu den Erwartungen an die Führungskraft. Natürlich tut es dem Verhältnis und dem Arbeitsklima gut, wenn Sie Ihre Untergebenen nicht von oben herab herumkommandieren. So ein autoritäres Verhalten wirkt abstoßend.
Stattdessen möchten sie eine Führungskraft, die auf Augenhöhe führt und auch ihre Probleme und Interessen im Blick hat. Sie soll auch dem Mitarbeiter entgegenkommenn, anstatt immer nur auf einer Meinung zu beharren.
Allerdings kann das auch ins andere Extrem abrutschen: Wenn Sie dies zu weit treiben, laufen Sie Gefahr, Ihre Ergebnisse zu beeinträchtigen. Mitarbeiter können den Respekt für Sie verlieren, weil Sie zu allem Ja und Amen sagen.
Es gilt, die gesunde Mitte zu finden: Seien Sie einerseits so rücksichtsvoll, dass Ihre Untergebenen sich von Ihnen verstanden fühlen. Sie sollen wissen, dass Sie sie als Mensch auf Augenhöhe betrachten und daran interessiert sind, dass Ihr ganzes Team zufrieden ist.
Achten Sie aber andererseits auch darauf, die Ziele des Unternehmens im Hinterkopf zu behalten. An manchen Stellen müssen Sie sich einfach durchsetzen, damit Resultate erzielt werden und Sie eine gewisse Autorität behalten.
Offenheit
Offenheit ist gerade als Führungskraft wichtig. Gemeint ist hiermit, offen für neue Ansätze und Ideen zu bleiben, also nicht zu sehr auf bestimmten Ansichten zu beharren. Wenn Sie nämlich ein Team führen, bestimmt der Grad Ihrer eigenen Offenheit auch den Grad der Offenheit des Teams an sich, da es ja ohne Ihre Erlaubnis keine neuartigen Ideen umsetzen kann.
Natürlich haben sich funktionierende Dinge oft aus gutem Grund bewährt. Das heißt jedoch keineswegs, dass die Wege, die Sie kennen, stets die besten sein müssen. Es kann sein, dass Ihr Weg zwar auch gut, aber nicht optimal ist. Außerdem ist es auch möglich, dass die Zeiten sich geändert haben und alte Wege heutzutage gar nicht mehr so effektiv wie früher sind – neue Ideen sind also manchmal auch wichtig.
Dies wird gerade in Zeiten der Digitalisierung klar: Die Zielgruppen halten sich an anderen Orten auf, die Werbung muss sich also anders gestalten. Computer und Software werden weiterentwickelt und verbessert, es sollte also ein Upgrade erfolgen. Das sind nur zwei der anschaulichsten Beispiele.
Auch wenn Sie vielleicht der Meinung sein sollten, Ihre Mitarbeiter haben ja weniger Erfahrung als Sie und Sie treffen deshalb die besten Entscheidungen: Gerade dann, wenn man nicht bereits die alten Pfade gelernt hat, ist großes Potenzial dafür da, neue gute Wege zu entdecken. Empfangen Sie neue Ideen mit offenen Armen und geben Sie Ihren Untergebenen die verdiente Wertschätzung, das wird sich außerdem langfristig positiv auf die Beziehung auswirken.
Wie können Sie Führungskompetenzen erwerben?
Sie müssen nicht als die perfekte Führungskraft geboren worden sein, um gut darin zu werden und zu einem erfolgreichen und zufriedenen Team beizutragen. Viele der benötigten Eigenschaften können Sie sich selbst aneignen und immer weiter trainieren, auch wenn das manchmal lange dauern kann.
Zunächst einmal ist zu sagen, dass die Entwicklung zur kompetenten Führungskraft auch eine persönliche Entwicklung ist. Viele der Eigenschaften, die hier aufgelistet wurden, sind Dinge, die man sich generell gerne von seinen Mitmenschen wünscht. Das bedeutet, dass Sie zwei Fliegen mit einer Klatsche schlagen können.
Integrität entwickeln
Nicht nur auf der Arbeit, auch im Privatleben ist es nützlich, die eigenen Werte herauszufinden und konsistent zu vertreten. Einerseits, um auf Mitmenschen integer und authentisch zu wirken, und andererseits auch für die eigene Zufriedenheit mit sich selbst.
Fangen Sie also heute schon an, gehen Sie in sich: Was ist Ihnen ganz persönlich am wichtigsten im Leben? Ist es Nächstenliebe? Ist es Fortschritt? Oder vielleicht Gerechtigkeit? Lassen Sie sich dann von diesen Werten in Ihren Entscheidungen lenken, sowohl im Privaten als auch auf der Arbeit.
Struktur schaffen
Beim Thema Struktur ist es wahrscheinlich am offensichtlichsten, dass Sie daran arbeiten können. Es kommt hier ganz darauf an, an welchem Punkt Sie gerade stehen. Sind Sie zum Beispiel noch völlig unorganisiert, können Sie ganz klassisch damit beginnen, Ihren Tag zu planen.
Sie können sich zum Beispiel To-Do-Listen anfertigen, mithilfe derer Sie die Tage und Wochen planen. Lassen Sie dabei immer auch genügend Freiraum für unerwartete Ereignisse. Manchmal dauern Aufgaben länger als gedacht oder es kommt etwas dazwischen. Da so etwas sehr häufig vorkommen kann, ist es zu empfehlen, immer dafür gewappnet zu sein.
Durchsetzungsvermögen aufbauen
Es ist ein häufiges Problem für Menschen, dass sie zu umgänglich und konfliktvermeidend sind. Sie empfinden es als unangenehm, sich Konflikten offen zu stellen und eine andere Meinung zu vertreten. Dabei ist diese Fähigkeit in allen Lebensbereichen wichtig, um sich nicht selbst zu vernachlässigen.
Seien Sie achtsam mit sich selbst und beobachten Sie, ob und wann Sie sich mit Ihrer Meinung oder Ihrem Willen zurücknehmen, weil Sie die Konfrontation vermeiden möchten. Versuchen Sie, in solchen Situationen Schritt für Schritt mehr Durchsetzungsvermögen zu zeigen und für sich einzustehen.
Hierbei reichen auch schon kleine Schritte. Auch bei solchen Konflikten gibt es ja auch große und schwerwiegende sowie kleinere Konflikte, bei denen es leichter fällt, in die Konfrontation zu gehen. Durch kleine, aber stetige Schritte fallen dann mit der Zeit immer größere Konflikte immer leichter.
Offenheit zeigen
Es ist leider eine Tatsache: Egal wie kompetent wir sind und wie viel Erfahrung wir haben: Es kann immer sein, dass es einen noch besseren Weg gibt, an den zuvor noch nicht gedacht wurde. Vor allem dann, wenn Sie kein absoluter Meister auf Ihrem Gebiet sind, ist hier eine gewisse Demut notwendig.
Oftmals steht auch eine Art Stolz im Weg, da die Akzeptanz gegenüber einer neuen Idee ja zeigt, dass Sie nicht selbst darauf gekommen sind. Dies könne ja dann Ihre Autorität bedrohen. Es ist aber allgemein bekannt, dass kein Mensch perfekt ist. Führungskräfte werden deshalb sogar eher dafür geschätzt, wenn sie dazu stehen und dazu bereit sind, von ihren Untergebenen zu lernen.
Führungskräftecoaching
Natürlich können Sie an allen notwendigen Eigenschaften selbst arbeiten. Es kann allerdings effizienter sein, sich von einem Coach unterstützen zu lassen. Er kann Sie und Ihr Handeln nämlich von außen und mit der nötigen Expertise betrachten, um Ihnen Ihre Baustellen direkt aufzuzeigen. Die Lösung? Ein Führungskräftecoaching!
Fazit
Zu den Erwartungen an die Führungskraft zählen nicht nur die Fähigkeiten, die auf direktem Wege zu mehr Umsatz führen. Stattdessen bzw. darüber hinausgehend zählen vor allem Eigenschaften, die sich direkt auf die Beziehung zu den Mitarbeitern auswirken.
Diese Eigenschaften sorgen dafür, dass die Untergebenen Ihnen vertrauen: Sie vertrauen darauf, dass Sie gute Intentionen haben und alle in Ihre Überlegungen miteinbeziehen. Außerdem können sie sich bei Ihnen gut aufgehoben fühlen, da Sie trotzdem den Überblick behalten und die Mitarbeiter wirklich führen.